Hatályos: 2026. szeptember 25-től
1. Az adatkezelő
Adatkezelő neve: Stróber Krisztina e.v.
Székhely: 2310 Szigetszentmiklós, Vágány utca 32.
Nyilvántartási szám: 62831738
Adószám: 92389777-1-33
E-mail: puretrend.hu@gmail.com
Weboldal: puretrend.hu
Az adatkezelő a személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok alapján kezeli.
2. Az adatkezelés célja
A Pure Trend a személyes adatokat az alábbi célokból kezeli:
* webshopos megrendelések feldolgozása és teljesítése;
* vásárlással kapcsolatos kapcsolattartás;
* megrendelt termékek kiszállítása;
* számlázás és számviteli kötelezettségek teljesítése;
* fizetések kezelése;
* panaszok és reklamációk kezelése;
* elállási és kellékszavatossági igények kezelése;
* jogszabályi kötelezettségek teljesítése;
* a webshop biztonságos működésének biztosítása;
* marketingtevékenység, amennyiben ahhoz a vásárló megfelelő hozzájárulást ad.
3. A kezelt személyes adatok
A rendelés során a következő személyes adatok kezelhetők:
* név;
* számlázási cím;
* szállítási cím;
* telefonszám;
* e-mail-cím;
* a megrendelés adatai;
* fizetéssel kapcsolatos adatok;
* számlázáshoz szükséges adatok.
A bankkártya teljes adatait a Pure Trend nem tárolja. Az online bankkártyás fizetés során ezeket a fizetési szolgáltató kezeli.
4. Az adatkezelés jogalapja
A rendelés teljesítéséhez szükséges adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
A számlázással és számvitellel kapcsolatos adatkezelés jogalapja a jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
Panaszok, reklamációk és jogi igények kezelése esetén az adatkezelés jogalapja a jogi kötelezettség teljesítése, illetve az adatkezelő jogos érdeke lehet.
Marketingcélú adatkezelés kizárólag a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő hozzájárulás alapján történik.
5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
A rendelés teljesítése és a webshop működtetése érdekében az adatkezelő az alábbi szolgáltatókat veheti igénybe:
Foxpost – szállítási szolgáltató
A megrendelt termékek Foxpost csomagautomatába történő kézbesítése érdekében a vásárló neve, telefonszáma, e-mail-címe és a kézbesítéshez szükséges adatai továbbíthatók a Foxpost részére.
Magyar Posta Zrt. (MPL) – szállítási szolgáltató
A megrendelt termékek házhoz szállítása, postai átvételi pontra vagy MPL csomagautomatába történő kézbesítése érdekében a vásárló neve, telefonszáma, e-mail-címe és a kézbesítéshez szükséges adatai továbbíthatók a Magyar Posta Zrt. részére.
SimplePay – online fizetési szolgáltató
Online bankkártyás fizetés esetén a fizetés a SimplePay rendszerén keresztül történik. A fizetéshez szükséges adatokat a fizetési szolgáltató kezeli.
Billingo Technologies Zrt. – számlázási szolgáltató
Székhely: 1133 Budapest, Árbóc utca 6. I. emelet.
A számlázás a Billingo online számlázó rendszerén keresztül történik. A számlák kiállításához szükséges vásárlói adatokat a Billingo rendszerében kezeli az adatkezelő.
INTER.HU Kft. – tárhelyszolgáltató
A webshop működéséhez és az azon keresztül történő adatkezeléshez szükséges technikai tárhelyszolgáltatást az INTER.HU Kft. biztosítja.
Könyvelő
A számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése érdekében a szükséges számlázási és számviteli adatok a könyvelő részére továbbíthatók.
Az adatkezelő kizárólag a szolgáltatások teljesítéséhez szükséges adatokat teszi hozzáférhetővé az érintett szolgáltatók számára.
6. Adatmegőrzési idő
Az adatkezelő a személyes adatokat kizárólag az adatkezelési cél megvalósításához szükséges ideig, illetve a jogszabályban előírt kötelező megőrzési idő alatt kezeli.
6.1. Rendelési és vásárlási adatok
A megrendelés teljesítéséhez, a vásárlással kapcsolatos kapcsolattartáshoz és az esetleges szerződéses igények kezeléséhez szükséges adatokat az adatkezelő a szerződés teljesítésétől számított 5 évig őrzi meg, a polgári jogi igények általános elévülési idejére figyelemmel.
6.2. Számlázási és számviteli adatok
A számlákat, számviteli bizonylatokat és az azok alátámasztásához szükséges adatokat a számviteli törvény rendelkezései alapján legalább 8 évig kell megőrizni.
Ezek az adatok a kötelező megőrzési idő lejárta előtt nem törölhetők pusztán a vásárló törlési kérelme alapján.
6.3. Panaszokkal és reklamációkkal kapcsolatos adatok
Az írásbeli panaszokat, a reklamációkkal kapcsolatos dokumentumokat és az azokra adott érdemi válaszok másolatait az adatkezelő a fogyasztóvédelmi jogszabályok alapján 3 évig őrzi meg.
Amennyiben egy panasszal kapcsolatban jogvita vagy jogi eljárás indul, az ahhoz szükséges adatokat az adatkezelő a jogi igény érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges ideig is megőrizheti.
6.4. Elállással és szavatossági igényekkel kapcsolatos adatok
Az elállási kérelmekkel, visszaküldésekkel, kellékszavatossági és egyéb vásárlói igényekkel kapcsolatos adatokat az adatkezelő az igény elintézéséhez, valamint az esetleges jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig kezeli.
A kapcsolódó számviteli bizonylatokra a 8 éves kötelező megőrzési idő vonatkozik.
6.5. Marketingcélú adatok
Amennyiben az adatkezelő marketingcélú adatkezelést végez, az ehhez kapcsolódó személyes adatokat a vásárló hozzájárulásának visszavonásáig kezeli.
A hozzájárulás visszavonását követően az adatkezelő a marketingcélú adatkezelést megszünteti, és az adatokat törli, kivéve, ha azok további megőrzését jogszabály vagy jogi igény érvényesítése indokolja.
6.6. Cookie-k és technikai adatok
A weboldalon alkalmazott sütik (cookie-k) megőrzési ideje az adott süti típusától, működésétől és céljától függ.
A technikailag szükséges sütik a weboldal megfelelő működését biztosítják.
A statisztikai, marketing- és egyéb, hozzájáruláshoz kötött sütik kizárólag a megfelelő hozzájárulás megadása után működhetnek.
Az egyes sütik pontos megőrzési idejét a külön Cookie/Süti tájékoztató tartalmazza.
A megőrzési idő lejártát követően az adatkezelő törli vagy anonimizálja a személyes adatokat, amennyiben azok további kezelését jogszabály vagy fennálló jogi igény nem indokolja.
7. Az érintett jogai
A vásárló, illetve az érintett személy jogosult:
* tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről;
* hozzáférést kérni a kezelt személyes adataihoz;
* kérni a pontatlan személyes adatok helyesbítését;
* bizonyos esetekben kérni személyes adatainak törlését;
* bizonyos esetekben kérni az adatkezelés korlátozását;
* bizonyos esetekben tiltakozni az adatkezelés ellen;
* az adathordozhatósághoz való joggal élni, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak;
* hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulását bármikor visszavonni.
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmeket az alábbi e-mail-címen lehet benyújtani:
puretrend.hu@gmail.com
Az adatkezelő a kérelmeket a GDPR rendelkezéseinek megfelelően, főszabály szerint egy hónapon belül megválaszolja.
8. Panasz az adatkezeléssel kapcsolatban
Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu
Az érintett jogosult továbbá bírósághoz fordulni, amennyiben megítélése szerint személyes adatainak kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit.
9. Adatbiztonság
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik a személyes adatok biztonságának biztosítására.
Ennek keretében intézkedéseket tesz annak érdekében, hogy a személyes adatokhoz jogosulatlan személyek ne férjenek hozzá, azok ne sérüljenek, ne vesszenek el, és ne kerüljenek jogosulatlanul nyilvánosságra.
Az adatkezelő a személyes adatokat kizárólag az adatkezelési célok teljesítéséhez szükséges mértékben teszi hozzáférhetővé.
10. Cookie-k (sütik)
A puretrend.hu weboldal a megfelelő működés, a felhasználói élmény javítása, valamint a statisztikai és marketingtevékenység támogatása érdekében sütiket (cookie-kat) alkalmazhat.
A technikailag szükséges sütik a weboldal megfelelő működéséhez szükségesek.
A statisztikai, marketing- és egyéb, hozzájáruláshoz kötött sütik használata előtt a webshop megfelelő hozzájárulási lehetőséget biztosít a látogatók számára.
A látogató a hozzájárulását a sütibeállításokon keresztül bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja.
A sütik részletes szabályait, típusait, célját és megőrzési idejét a webshop külön Cookie/Süti tájékoztatója tartalmazza.
11. Az adatkezelési tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot a jelen adatkezelési tájékoztató módosítására, különösen jogszabályváltozás, adatkezelési folyamatok változása vagy a webshop működésének módosulása esetén.
A mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztató a puretrend.hu weboldalon érhető el.