PURE TREND WEBÁRUHÁZ
Hatályos: 2026. november 9. napjától
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Pure Trend webáruház használatára, valamint a webáruházon keresztül leadott megrendelésekre vonatkozó szabályokat tartalmazza.
1. A szolgáltató adatai
* Szolgáltató neve: Stróber Krisztina egyéni vállalkozó
* Székhely: 2310 Szigetszentmiklós, Vágány utca 32.
* Nyilvántartási szám: 62831738
* Adószám: 92389777-1-33
* E-mail-cím: puretrend.hu@gmail.com
* Telefonszám: +36 30 954 1300
* Weboldal: https://puretrend.hu
* Tárhelyszolgáltató: INTER.HU Kft.
* Tárhelyszolgáltató címe: 2030 Érd, Diósdi út 18.
* Tárhelyszolgáltató e-mail-címe: info@inter.hu
* Tárhelyszolgáltató weboldala: https://inter.hu
A továbbiakban a Szolgáltató és a Vásárló együttesen: Felek.
2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása
Jelen ÁSZF hatálya kiterjed a https://puretrend.hu weboldalon keresztül történő valamennyi elektronikus megrendelésre.
A webáruház használatával és a megrendelés leadásával a Vásárló kijelenti, hogy az ÁSZF rendelkezéseit megismerte és elfogadta.
A Vásárló a megrendelés véglegesítése előtt köteles megismerni az ÁSZF-et és az adatkezelési tájékoztatót.
A szerződés magyar nyelven jön létre.
Az ÁSZF hatálya a fogyasztónak minősülő Vásárlókkal kötött szerződésekre is kiterjed. Fogyasztó az a természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.
3. A megvásárolható termékek
A webáruházban női ruházati termékek és divatkiegészítők vásárolhatók meg.
A Szolgáltató kizárólag készleten lévő termékeket értékesít.
A termékek lényeges tulajdonságait, méretét, színét, anyagát és árát a termék adatlapján tünteti fel.
A termékekről megjelenített fényképek illusztrációk lehetnek. A képernyők beállításai miatt a termékek színe a valóságostól kis mértékben eltérhet.
A Szolgáltató törekszik arra, hogy a termékekről pontos és valósághű tájékoztatást adjon.
4. A termékek ára
A webáruházban feltüntetett árak forintban (HUF) értendők.
A feltüntetett árak a termékek fizetendő árai. A szállítási költség külön kerül feltüntetésre a megrendelés véglegesítése előtt.
A Vásárló a megrendelés véglegesítése előtt minden esetben megismerheti a termékek teljes ellenértékét, a szállítási díjat és az esetleges további költségeket.
A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát. Az árváltoztatás a már leadott és visszaigazolt megrendelések vételárát nem érinti.
Nyilvánvalóan hibás ár feltüntetése esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni. Ilyen esetben a Vásárlóval egyeztet a megrendelés további teljesítéséről.
5. A megrendelés menete és a szerződés létrejötte
A Vásárló a webáruházban kiválasztja a megvásárolni kívánt terméket, majd a megfelelő méretet és mennyiséget.
A termék kosárba helyezését követően a Vásárló megadja a rendelés teljesítéséhez szükséges adatait, kiválasztja a szállítási és fizetési módot.
A megrendelés elküldése előtt a Vásárló ellenőrizheti a megadott adatokat, a kiválasztott termékeket, a szállítási módot és a fizetendő végösszeget.
A megrendelés véglegesítésére szolgáló gombnak egyértelműen jeleznie kell, hogy a megrendelés fizetési kötelezettséget keletkeztet.
A megrendelés elküldését követően a webáruház automatikus elektronikus visszaigazolást küldhet a megrendelés beérkezéséről.
Az automatikus visszaigazolás a megrendelés beérkezését igazolja, önmagában nem feltétlenül jelenti a megrendelés Szolgáltató általi elfogadását.
A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelést külön elektronikus elfogadó visszaigazolással elfogadja.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a megrendelés visszautasítására, különösen készlethiány, technikai hiba vagy hibásan megadott adatok esetén. A Vásárlót ilyen esetben e-mailben tájékoztatja.
A szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül. A Szolgáltató a megrendelés adatait és a kapcsolódó elektronikus visszaigazolásokat megőrzi.
6. Fizetési módok
A webáruházban az alábbi fizetési módok választhatók:
6.1. Banki átutalás
A Vásárló a megrendelés ellenértékét banki átutalással fizetheti meg a Szolgáltató által megadott bankszámlaszámra.
A közlemény rovatban a megrendelés azonosítóját kell feltüntetni.
A csomag feladása az összeg beérkezését követően történik.
6.2. Utánvét
Utánvétes fizetés esetén a Vásárló a csomag átvételekor fizeti meg a termékek és a szállítás ellenértékét a szállító által biztosított fizetési módon.
Az utánvét kezeléséért a szállító külön díjat számíthat fel, amelyről a Vásárló a megrendelés véglegesítése előtt tájékoztatást kap.
6.3. SimplePay bankkártyás fizetés
A Vásárló a megrendelés ellenértékét a SimplePay rendszerén keresztül, online bankkártyás fizetéssel is rendezheti.
A bankkártyaadatokat a Vásárló a SimplePay biztonságos fizetési felületén adja meg. A bankkártyaadatokhoz a Szolgáltató nem fér hozzá.
A fizetési szolgáltató a tranzakció lebonyolítása érdekében a szükséges adatokat kezeli.
7. Szállítási módok és teljesítés
A Szolgáltató az alábbi szállítási módokat biztosítja:
* Foxpost csomagautomata;
* Foxpost házhoz szállítás;
* MPL csomagautomata;
* MPL házhoz szállítás;
* MPL PostaPont.
A szállítási módok elérhetősége a webáruház pénztárában választható lehetőségektől függ.
A szállítási díjak a megrendelés véglegesítése előtt kerülnek feltüntetésre.
A megrendelések feldolgozási és feladási ideje általában 1–3 munkanap.
A kézbesítés várható ideje a csomag feladásától számítva általában 2–5 munkanap. A kézbesítési idő tájékoztató jellegű, a szállító szolgáltatásától és az esetleges rendkívüli körülményektől függően változhat.
A Szolgáltató a csomagot a Vásárló által megadott adatok alapján adja át a kiválasztott szállítónak.
A Vásárló köteles a szállításhoz szükséges adatokat pontosan megadni.
A csomag átvételekor a Vásárló lehetőség szerint ellenőrizze a küldemény sértetlenségét. Sérült csomagolás esetén javasolt a szállítónál jegyzőkönyvet felvetetni.
8. Készlethiány
A webáruházban kizárólag készleten lévő termékek kerülnek értékesítésre.
Amennyiben a megrendelés leadását követően a Szolgáltató olyan készlethiányt vagy technikai hibát észlel, amely miatt a termék nem teljesíthető, erről haladéktalanul tájékoztatja a Vásárlót.
A már kifizetett, de nem teljesíthető termék ellenértékét a Szolgáltató visszatéríti.
9. Elállási jog és annak gyakorlása
9.1. A 14 napos elállási jog
A fogyasztónak minősülő Vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
A Vásárló a termék átvételének napjától számított 14 napon belül jogosult elállni a szerződéstől.
Több termék egyidejű megrendelése, de eltérő időpontban történő átadása esetén a 14 napos határidő az utoljára átadott termék átvételének napjától számít.
A Vásárló elállási jogát már a szerződés megkötése és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolhatja.
9.2. Az elállás bejelentésének módja
A Vásárló elállási szándékát az alábbi mó
dokon közölheti:
* a webáruházban biztosított elektronikus elállási funkción keresztül;
* e-mailben a puretrend.hu@gmail.com címen;
* postai úton a Szolgáltató székhelyére küldött nyilatkozattal.
Az online elállási funkció elérési helye: [A PURETREND.HU OLDALON A TÉNYLEGES ELÉRÉSI HELY PONTOS MEGADÁSA KÖTELEZŐ].
Az elektronikus elállási funkciót a Vásárló számára jól látható és könnyen hozzáférhető módon, az elállási határidő alatt folyamatosan elérhetővé kell tenni.
Az elektronikus elállási funkció megnevezése: „elállás a szerződéstől”.
A Vásárló az elállási nyilatkozat elküldését követően az erre szolgáló megerősítő funkcióval véglegesítheti nyilatkozatát, amelynek felirata: „elállás megerősítése”.
Az elektronikus elállási nyilatkozatnak tartalmaznia kell:
* a Vásárló egyértelmű döntését arról, hogy eláll a szerződéstől;
* a Vásárló nevét;
* az elállással érintett szerződés azonosításához szükséges adatokat;
* azt az elektronikus elérhetőséget, amelyen a Vásárló az elállás visszaigazolását meg kívánja kapni.
A Szolgáltató az elektronikus elállási nyilatkozat beérkezését indokolatlan késedelem nélkül, tartós adathordozón – például e-mailben – visszaigazolja. A visszaigazolás tartalmazza az elállási nyilatkozat tartalmát, valamint a nyilatkozat megküldésének napját és időpontját.
Az e-mailben vagy postai úton történő elállás esetén a Vásárló egyértelmű nyilatkozatban közli elállási szándékát. A határidő betartottnak minősül, ha a Vásárló a nyilatkozatot a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.
9.3. A termék visszaküldése
A Vásárló az elállás közlésétől számított 14 napon belül köteles a terméket visszaküldeni vagy a Szolgáltató részére átadni.
A visszaküldés címe:
Stróber Krisztina egyéni vállalkozó
2310 Szigetszentmiklós, Vágány utca 32.
A visszaküldés közvetlen költségét a Vásárló viseli, kivéve, ha a Szolgáltató ettől eltérően rendelkezik.
A Szolgáltató utánvéttel feladott visszaküldött csomagot nem köteles átvenni.
A Vásárló kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértékben használhatja a terméket. Az ezt meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felelősséggel tartozik.
9.4. Visszatérítés
A Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzéstől számított legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a Vásárló által megfizetett teljes összeget, ideértve a termék Vásárlóhoz történő kiszállításának alapdíját is.
A Szolgáltató jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a Vásárló hitelt érdemlően nem igazolta, hogy azt visszaküldte. A kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
A visszatérítés az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik, kivéve, ha a Vásárló más módhoz kifejezetten hozzájárul.
A visszatérítés nem terjed ki az olyan többletköltségekre, amelyek abból erednek, hogy a Vásárló a Szolgáltató által felkínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott.
9.5. Az elállási jog alóli kivételek
A Vásárló nem gyakorolhatja az elállási jogát a jogszabályban meghatározott esetekben.
Ilyen kivétel lehet különösen:
* olyan nem előre gyártott termék esetén, amelyet a Vásárló kifejezett kérésére vagy utasítása alapján állítottak elő, illetve amelyet egyértelműen a Vásárló személyére szabtak;
* olyan zárt csomagolású termék esetén, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza, ha a csomagolást a Vásárló felbontotta;
* olyan termék esetén, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel.
Az elállási jog kivételeit minden esetben a vonatkozó jogszabály alapján kell értelmezni. A ruházati termékekre önmagában az, hogy a Vásárló felpróbálta azokat, nem jelent automatikus elállási jogvesztést.
9.6. Elállási nyilatkozatminta
A Vásárló az alábbi nyilatkozatot használhatja:
Címzett:
Stróber Krisztina egyéni vállalkozó
2310 Szigetszentmiklós, Vágány utca 32.
E-mail: puretrend.hu@gmail.com
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék vagy termékek adásvételére irányuló szerződés tekintetében.
* Megrendelt termék megnevezése:
* Megrendelés azonosítója:
* Megrendelés időpontja:
* Termék átvételének időpontja:
* Vásárló neve:
* Vásárló címe:
* Vásárló e-mail-címe:
Kelt:
Vásárló aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén):
10. Kellékszavatosság
A Vásárló a Szolgáltató hibás teljesítése esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv rendelkezései szerint.
A Vásárló választása szerint kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha a választott igény teljesítése lehetetlen, vagy a Szolgáltató számára más igény teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna.
Amennyiben kijavításra vagy kicserélésre nincs lehetőség, a Vásárló megfelelő árleszállítást kérhet, a hibát a Szolgáltató költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, illetve a jogszabályban meghatározott feltételek fennállása esetén elállhat a szerződéstől.
A Vásárló köteles a hibát annak felfedezése után késedelem nélkül közölni.
Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén a kellékszavatossági igény a teljesítéstől számított két év alatt évül el.
11. Termékszavatosság
Ingó dolog hibája esetén a fogyasztónak minősülő Vásárló a gyártóval vagy forgalmazóval szemben termékszavatossági igényt érvényesíthet a jogszabályban meghatározott feltételek szerint.
A Vásárló termékszavatosság keretében a termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
A termékszavatossági igény a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesíthető.
12. Jótállás
A Szolgáltató a jogszabályban meghatározott termékek esetén a kötelező jótállás szabályai szerint jár el.
Amennyiben valamely termékre jogszabály alapján kötelező jótállás vonatkozik, a Szolgáltató a jogszabályban előírt jótállási feltételeket biztosítja.
A kötelező jótállás alá nem tartozó termékek esetén a Vásárlót a jogszabály szerinti kellékszavatossági és – adott esetben – termékszavatossági jogok illetik meg.
13. Panaszkezelés
A Vásárló a termékekkel, a megrendeléssel, a szállítással, a fizetéssel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát elsősorban írásban teheti meg az alábbi elérhetőségeken:
* E-mail: puretrend.hu@gmail.com
* Postai cím: 2310 Szigetszentmiklós, Vágány utca 32.
A +36 30 954 1300 telefonszám általános kapcsolattartásra szolgál, nem külön telefonos ügyfélszolgálati vonal.
A Szolgáltató az írásbeli panaszt a beérkezését követően legkésőbb 30 napon belül írásban, érdemben és igazolható módon megválaszolja.
A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató álláspontját indokolni köteles, és tájékoztatja a Vásárlót az igénybe vehető jogorvoslati lehetőségekről.
Amennyiben a Vásárló telefonon vagy más módon szóban közöl fogyasztói panaszt, a Szolgáltató a szóbeli panaszokra vonatkozó mindenkor hatályos jogszabályi rendelkezések szerint jár el. A telefonos elérhetőség önmagában nem jelent rögzített telefonos ügyfélszolgálatot.
A panaszról felvett jegyzőkönyvet és az arra adott választ a Szolgáltató öt évig megőrzi.
14. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben a Szolgáltató és a Vásárló között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita nem rendeződik, a Vásárló az alábbi szervekhez fordulhat.
14.1. Békéltető testület
A Vásárló jogosult békéltető testületi eljárást kezdeményezni.
A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:
Pest Vármegyei Békéltető Testület
* Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2.
* Telefon: +36 1 792 7881
* E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
* Weboldal: https://panaszrendezes.hu/
A békéltető testület célja a fogyasztói jogviták bírósági eljáráson kívüli rendezése.
14.2. Fogyasztóvédelmi hatóság
A Vásárló fogyasztóvédelmi jogsértés esetén a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat.
14.3. Bírósági eljárás
A Vásárló jogosult jogvitáját bírósági úton is érvényesíteni.
15. Adatkezelés és adatvédelem
A Szolgáltató a webáruház működtetése, a megrendelések teljesítése, a számlázás, a kapcsolattartás, a panaszkezelés és a jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében személyes adatokat kezel.
15.1. Az adatkezelő adatai
* Adatkezelő: Stróber Krisztina egyéni vállalkozó
* Székhely: 2310 Szigetszentmiklós, Vágány utca 32.
* E-mail: puretrend.hu@gmail.com
* Telefon: +36 30 954 1300
15.2. A kezelt személyes adatok köre
A Szolgáltató a megrendelés és a webáruház működtetése során az alábbi adatokat kezelheti:
* Vásárló neve;
* számlázási név és cím;
* szállítási név és cím;
* e-mail-cím;
* telefonszám;
* megrendelt termékek megnevezése, mérete, mennyisége és ára;
* rendelésazonosító és rendelési időpont;
* fizetéssel kapcsolatos, a tranzakció azonosításához szükséges adatok;
* számlázáshoz szükséges adatok;
* panaszok és ügyfélszolgálati megkeresések adatai;
* a visszaküldéssel, elállással és szavatossági igényekkel kapcsolatos adatok.
A Szolgáltató bankkártyaadatokat nem kezel és nem tárol; azokat a Vásárló a SimplePay fizetési felületén adja meg.
15.3. Az adatkezelés célja és jogalapja
a) Megrendelés feldolgozása és teljesítése
Kezelt adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, számlázási és szállítási cím, megrendelt termékek és rendelési adatok.
Cél: a megrendelés fogadása, feldolgozása, teljesítése és a Vásárlóval történő kapcsolattartás.
Jogalap: szerződés teljesítése, GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.
b) Számlázás és számviteli kötelezettségek teljesítése
Kezelt adatok: számlázási név, cím, a számlán szereplő adatok, termékek és fizetési adatok.
Cél: számla kiállítása, könyvelés és jogszabályi kötelezettségek teljesítése.
Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése, GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont.
c) Szállítás és kézbesítés
Kezelt adatok: címzett neve, címe, telefonszáma, e-mail-címe, csomagazonosító és a kézbesítéshez szükséges rendelési adatok.
Cél: a csomag feladása, kézbesítése, a Vásárló értesítése.
Jogalap: szerződés teljesítése, GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.
d) Panaszkezelés és fogyasztói jogok biztosítása
Kezelt adatok: Vásárló neve, elérhetősége, rendelési adatok, panasz tartalma és a kapcsolódó dokumentumok.
Cél: panasz kivizsgálása, megválaszolása és a jogszabályi kötelezettségek teljesítése.
Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése, GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont.
c) Szállítás és kézbesítés
Kezelt adatok: címzett neve, címe, telefonszáma, e-mail-címe, csomagazonosító és a kézbesítéshez szükséges rendelési adatok.
Cél: a csomag feladása, kézbesítése, a Vásárló értesítése.
Jogalap: szerződés teljesítése, GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.
d) Panaszkezelés és fogyasztói jogok biztosítása
Kezelt adatok: Vásárló neve, elérhetősége, rendelési adatok, panasz tartalma és a kapcsolódó dokumentumok.
Cél: panasz kivizsgálása, megválaszolása és a jogszabályi kötelezettségek teljesítése.
Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése, GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont.
e) Jogviták és igényérvényesítés
Kezelt adatok: a megrendeléssel, teljesítéssel, fizetéssel és panaszkezeléssel összefüggő adatok.
Cél: jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme.
Jogalap: jogos érdek, GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.
15.4. Az adatok megőrzési ideje
A Szolgáltató a személyes adatokat csak a szükséges ideig őrzi meg.
* Megrendelési és szerződéses adatok: a szerződés teljesítéséhez szükséges ideig, majd főszabály szerint az általános polgári jogi elévülési időhöz igazodóan öt évig, amennyiben más jogszabály hosszabb megőrzést nem ír elő.
* Számviteli bizonylatok és számlák: legalább nyolc évig, a számviteli jogszabályok alapján.
* Panaszok és panaszokra adott válaszok: öt évig.
* Elállással, visszaküldéssel és szavatossági igényekkel kapcsolatos adatok: az igények kezeléséhez, illetve a jogszabályi és elévülési határidők figyelembevételével szükséges ideig.
A megőrzési idő lejártát követően a Szolgáltató törli vagy anonimizálja az adatokat, kivéve, ha további megőrzést jogszabály ír elő, vagy az adat jogi igény érvényesítéséhez szükséges.
15.5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
A Szolgáltató a megrendelés teljesítéséhez és a webáruház működtetéséhez külső szolgáltatókat vehet igénybe. A szolgáltatók részére kizárólag a feladatuk ellátásához szükséges adatokat továbbítja.
Foxpost
Foxpost-szállítás esetén a Szolgáltató a kézbesítéshez szükséges adatokat – különösen a címzett nevét, telefonszámát, e-mail-címét, szállítási adatait és a csomagazonosítót – továbbítja a Foxpost részére.
Magyar Posta Zrt. – MPL
MPL-szállítás esetén a Szolgáltató a kézbesítéshez szükséges adatokat – különösen a címzett nevét, címét, telefonszámát, e-mail-címét és a küldemény adatait – továbbítja a Magyar Posta Zrt. részére.
SimplePay fizetési szolgáltató
Online bankkártyás fizetés esetén a tranzakció lebonyolításához szükséges adatokat a Vásárló a SimplePay fizetési rendszerén keresztül adja meg. A fizetési szolgáltató a saját adatkezelési tájékoztatója szerint kezeli az adatokat.
Számlázóprogram és könyvelés
A Szolgáltató a számlák kiállításához és a számviteli kötelezettségek teljesítéséhez számlázóprogramot és könyvelési szolgáltatást vehet igénybe. E szolgáltatók a feladatuk ellátásához szükséges számlázási és számviteli adatokat kezelhetik.
Tárhelyszolgáltató
A webáruház működtetéséhez szükséges technikai adatok a tárhelyszolgáltató rendszerén keresztül is kezelésre kerülhetnek.
A Szolgáltató a szolgáltatók pontos jogi nevét, elérhetőségét és adatkezelési szerepét a külön adatkezelési tájékoztatóban is feltünteti.
15.6. A Vásárló adatvédelmi jogai
A Vásárló jogosult:
* tájékoztatást kérni a személyes adatai kezeléséről;
* hozzáférést kérni a kezelt személyes adataihoz;
* kérni a pontatlan személyes adatok helyesbítését;
* kérni személyes adatainak törlését, ha annak jogszabályi feltételei fennállnak;
* kérni az adatkezelés korlátozását;
* tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
* az adatkezelés jogalapjától és feltételeitől függően élni az adathordozhatósághoz való jogával;
* panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál.
Az adatvédelmi kérelmeket a Vásárló a puretrend.hu@gmail.com e-mail-címen nyújthatja be.
A felügyeleti hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
* Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
* Weboldal: https://www.naih.hu
* E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
A Vásárló jogosult bírósághoz is fordulni, ha megítélése szerint személyes adatainak kezelése sérti a jogait.
15.7. Adatbiztonság
A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik arra, hogy a kezelt személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, továbbítástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől vagy megsemmisüléstől.
15.8. Marketingcélú adatkezelés
A Szolgáltató marketingcélú, például hírlevélküldési adatkezelést kizárólag megfelelő jogalap fennállása esetén végez.
Amennyiben a marketingcélú adatkezelés hozzájáruláson alapul, a Vásárló hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
15.9. Sütik (cookie-k)
A webáruház sütiket használhat a megfelelő működés, a felhasználói élmény javítása és – a szükséges hozzájárulás esetén – statisztikai vagy marketingcélok érdekében.
A nem feltétlenül szükséges sütik alkalmazásához a Szolgáltató a jogszabályoknak megfelelő hozzájárulást kér.
A sütik részletes listáját, célját, élettartamát és a hozzájárulás kezelésének módját a külön adatkezelési és süti tájékoztató tartalmazza.
16. Szerzői jog
A https://puretrend.hu weboldalon megjelenő tartalmak, képek, szövegek, grafikai elemek és egyéb anyagok szerzői jogi védelem alatt állhatnak.
A tartalmak másolása, felhasználása vagy terjesztése a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül nem megengedett, kivéve, ha jogszabály ettől eltérően rendelkezik.
17. Felelősség
A Szolgáltató törekszik a webáruház folyamatos és zavartalan működtetésére, azonban nem vállal felelősséget az olyan technikai hibákért vagy szolgáltatáskiesésekért, amelyek az érdekkörén kívül merülnek fel.
A Szolgáltató nem zárja ki és nem korlátozza a fogyasztót megillető, jogszabályban biztosított jogokat és kötelező felelősségi szabályokat.
18. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et módosítani.
A módosított ÁSZF a weboldalon történő közzététel napjától hatályos, kivéve, ha a módosítás eltérő hatálybalépési időpontot határoz meg.
A módosítás a már létrejött szerződéseket nem érinti, kivéve, ha a Felek erről jogszerűen külön megállapodnak.
19. Irányadó jog
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, valamint a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései irányadók.
A fogyasztót megillető kötelező jogokat jelen ÁSZF nem korlátozza.
1. SZÁMÚ MELLÉKLET
Elállási nyilatkozatminta
Címzett:
Stróber Krisztina egyéni vállalkozó
2310 Szigetszentmiklós, Vágány utca 32.
E-mail: puretrend.hu@gmail.com
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék vagy termékek adásvételére irányuló szerződés tekintetében.
* Megrendelt termék megnevezése:
* Megrendelés azonosítója:
* Megrendelés időpontja:
* Termék átvételének időpontja:
* Vásárló neve:
* Vásárló címe:
* Vásárló e-mail-címe:
Kelt:
Vásárló aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén):
⸻
2. SZÁMÚ MELLÉKLET
Tájékoztató a fogyasztót megillető elállási jogról
Az elállási jog
Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől.
Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az árut átveszi.
Ha Ön elállási jogával élni kíván, elállási szándékát egyértelmű nyilatkozattal köteles közölni a Szolgáltatóval.
Az elállási nyilatkozatot elküldheti e-mailben vagy postai úton, illetve – amennyiben a webáruházban működőképesen elérhető – az elektronikus elállási funkció használatával.
Az online elállási funkció elérési helye: [A TÉNYLEGES WEBOLDALI ELÉRÉSI HELY MEGADÁSA KÖTELEZŐ].
Ha az online funkciót veszi igénybe, az elállás megérkezését – az elállás tartalmát, valamint napját és időpontját is feltüntetve – tartós adathordozón, például elektronikus levélben haladéktalanul visszaigazoljuk Önnek.
Az elállási határidő megtartottnak minősül, ha Ön a nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.
Az áru visszaküldése
Ön köteles számunkra vagy az általunk az áru átvételére meghatalmazott személy részére az árut indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási szándékának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni.
A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha az árut a határidő lejárta előtt elküldi.
A visszaküldés közvetlen költségét Ön viseli.
A visszatérítés
Elállás esetén legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által megfizetett teljes összeget, beleértve a kiszállítás alapdíját is.
A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten hozzájárul.
A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk az árut, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte. A kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
A termék használata
Ön kizárólag az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértékben használhatja az árut.
Az ezt meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért Ön felelősséggel tartozhat.
Az elállási jog alóli kivételek
Az elállási jog nem gyakorolható a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. §-ában meghatározott esetekben, különösen a jogszabály szerinti higiéniai vagy egészségvédelmi kivételek, illetve a fogyasztó személyére szabott termékek esetén.
A kivételek alkalmazásakor minden esetben a hatályos jogszabály rendelkezései irányadók.